Droits des Usagers

Bienvenue sur la plateforme droits des usagers, créée par l’Observatoire des Droits Des Usagers (ODDU) d’ASUD Mars Say Yeah (CAARUD à Marseille) et l’Observatoire du Droit des Usagers (ODU) d’ASUD.

Tu trouveras ici des témoignages et présentations d’usager.e.s qui ont vécu des situations de discriminations dans divers contextes.

Dans chaque vignette ci-dessous, tu trouveras aussi des ressources légales et des guides d’usagers.

En te familiarisant avec ces informations, tu pourras revendiquer tes droits face aux professionnels de santé et porter plainte si ceux-ci te sont refusés.

Tu peux aussi déposer une doléance grâce au formulaire de l’ODU pour nous dire ce qu’il t’arrive et pour bénéficier d’une écoute. Si tu as des questions, tu peux prendre contact avec nous en envoyant un mail à l’ODU odu@asud.org.

Les droits chez le médecin

Les droits en pharmacie

La substitution

Les droits à l’hôpital

La vie en structure

Pour les travailleur.ses pair.e.s

Interpellation / G.A.V

Pour les pros

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